Livraison et paiement

• Si une livraison échoue parce que le client a indiqué une adresse de livraison erronée ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison n'aura lieu que si le client prend en charge les frais directs liés à cette nouvelle expédition. Ces frais correspondent aux frais de port convenus lors de la conclusion du contrat.

• Remarque importante concernant nos zones de livraison : actuellement, nous expédions nos marchandises exclusivement en Allemagne. En raison des nouvelles dispositions légales du règlement européen sur les emballages (PPWR), les charges administratives et financières liées aux expéditions transfrontalières ont considérablement augmenté. Chaque pays de l'UE exige désormais des enregistrements spécifiques et la désignation de mandataires locaux, ce qui n'est malheureusement plus viable économiquement pour nous en tant que petite entreprise. Afin de pouvoir continuer à vous offrir la qualité habituelle et des prix équitables, nous devons donc nous concentrer, jusqu'à nouvel ordre, sur les expéditions en Allemagne. Nous vous remercions de votre compréhension !